信息技术

帮助台

你的第一个技术援助联络点.

在此提交罚单: ITHelp.9cyl.com

(509) 527-2317

HelpDesk@9cyl.com


在正常工作时间,威尼斯人彩票直营的帮助台可以帮助学生解决帐户和密码问题,以及基本的个人电脑帮助和维修.

访问自助门户获取常见问题的解决方案或提交帮助台 ticket.

在正常营业时间,威尼斯人彩票直营的服务台可协助教师和工作人员与帐户和密码的问题, 在办公室和电话中提供技术支持和故障排除, 以及基本的个人电脑帮助和维修. 

访问自助门户获取常见问题的解决方案或提交帮助台 ticket.

在正常营业时间,威尼斯人彩票直营的服务台可协助与帐户和密码的问题.

如果您威尼斯人彩票直营寻求帮助,请准备好验证您的身份. 另外请注意,FERPA法规要求威尼斯人彩票直营直接与账户持有人合作.

 

需要帮助?
如果您需要技术帮助,最好的起点是威尼斯人彩票直营的自助门户. 您可以搜索常见问题的解决方案,甚至提交和跟踪帮助台 ticket.

 

计算机实验室
沃拉沃拉大学在校园内设有六个通用计算机实验室. 如果不预留,这些实验室可供学生、教职员工和校友使用.

 


您的信息技术团队

杜安安德森

资讯科技署署长

(509) 527-2895
杜安.anderson@9cyl.com

管理信息技术部和PeopleSoft -人力资源,工资 & 金融支持

克雷格·凯尔

Windows系统和Active 目录管理员

(509) 527-2292
克雷格.kyle@9cyl.com

克雷格是威尼斯人彩票直营的微软系统专家. 他负责管理活动目录, SharePoint, Windows桌面, 和Windows服务器.

伊桑•迈尔斯 

通信 & 服务台经理

(509) 527-2271
伊森.myers@9cyl.com

伊森负责该部门的学生员工队伍,并负责监督所有帮助台的操作.

格雷格·康奈尔

Linux系统管理员

(509) 527-2994
格雷格.cornell@9cyl.com

格雷格是威尼斯人彩票直营学校在UNIX和Linux架构方面的专家. 他维护着威尼斯人彩票直营大部分校园的后端学术系统和硬件, 包括威尼斯人彩票直营的STEM实验室. 


保罗·哈维

网络与通信管理员

(509) 527-2949
保罗.harvey@9cyl.com

保罗负责所有的校园网络、无线和通信系统.

约翰勃氏

企业软件工程师
约翰.brunton@9cyl.com

John主要负责Slate到PeopleSoft的集成.

马修DeChance

ERP PeopleSoft系统和数据库管理员

(509) 527-2587
马太福音.dechance@9cyl.com

Matthew管理PeopleSoft和相关系统的服务器和数据库, 并编写操作支持集成/自动化.


Bradon Ladd

软件工程师

bradon.ladd@9cyl.com

 Bradon设计并实现了新的PeopleSoft系统, 维护当前的, 并与教师和学生合作,以满足他们对PeopleSoft的需求.